Preguntas frecuentes
¿Qué es Salesly.app?

Salesly.app es el todo en 1 para la gestión de pequeños negocios y autónomos. Gracias a Salesly.app puedes mejorar la gestión de tu negocio ya que, en un solo lugar y de forma fácil, puedes acceder a las compras y ventas, los proyectos, la gestión comercial y los documentos.

VER MÁS
¿Cómo funciona?

Puedes estructurar tu empresa como quieras. Te damos todas las funcionalidades de cada perfil en abierto al 100%.

Dispones de tres perfiles de usuarios: el administrador, el mánager y el comercial. Cada tipología de usuario controla y tiene acceso a diferentes módulos de la plataforma. Para más información: https://www.salesly.app/es/prices

VER MÁS
¿Puedo cambiar de perfil de usuario?

Sí. Para cambiar de perfil de usuario sólo debes solicitarlo y, teniendo en cuenta tu ciclo de facturación, pagarás la parte proporcional de los días que te quedan antes de la siguiente factura.

Por ejemplo:

-   Tu ciclo de facturación termina el último día del mes y dispones de una licencia de comercial de 15 € / mes.

-   Cambias a una licencia Mánager de 19 € / mes el dia 15.

-   En la siguiente factura pagarías la mitad de una licencia comercial y la mitad de una de mánager; es decir, 7,5 € + 9,5 € = 17 €.


VER MÁS
¿Cómo puedo dar de baja una o varias licencias?

Desde el apartado configuración/licencias puedes crecer o decrecer según tus necesidades. 

VER MÁS
¿Qué precios tiene?

Estos son los precios:


ADMIN 25€/mes por usuario

MÁNAGER 19€/mes por usuario

COMERCIAL 15€/mes por usuario


Para más información: https://www.salesly.app/es/prices

VER MÁS
¿Tiene descuentos?

Tienes un descuento del 20% en todas las cuotas en los pagos anuales.

VER MÁS
¿Cómo se paga Salesly.app?

Salesly.app tiene un sistema de pagos recurrente. Añadiendo la tarjeta se irá cobrando directamente el importe anual / mensual según el tipo de cuota previamente escogido.

VER MÁS
¿Tiene permanencia?

No, no tiene. Puedes dar de alta a los usuarios que quieras y lo puedes dar de baja en cualquier momento y lugar. Debes tener en cuenta que cuando das de baja los usuarios, guardamos la información generada 30 días. Pasado este período borramos todos los datos. Así nos aseguramos tu integridad de privacidad.

VER MÁS
¿Puedo importar datos de otra aplicación?

Sí. Dentro de Salesly.app hay un asistente para importar clientes, contactos y productos. Este asistente te permite importar a partir de un documento Excel. 

Recuerda que nuestro departamento de soporte te podrá ayudar a hacerlo, puedes contactar con nosotros enviando un correo electrónico a salesteam@salesly.app

VER MÁS
¿Se pueden añadir campos extras en distintas opciones?

Sí, desde configuración Salesly.app se pueden crear campos extras en los apartados oportunidades, pedidos y empresas, según las distintas necesidades de cada empresa.

Por otro lado, en el apartado productos, no puedes configurar campos extras pero sí añadir comentarios por línea a cada pedido. Y también se pueden añadir nuevos impuestos. 

VER MÁS
¿Quién puede editar los productos?

Los productos pueden ser editados por los administradores. Pero los administradores también pueden designar usuarios que lo puedan hacer.

VER MÁS
¿Un comercial puede editar precios cuando hace un Pedido / Oportunidad?

Sí, es una opción configurable; por lo tanto es a criterio de los administradores.

VER MÁS
¿Por qué no veo el coste en los informes? 

Para ver el coste en los informes se debe ser superadministrador.

VER MÁS